O INSS informou que são falsos os avisos de que é preciso apresentar documento com biometria até 20 de novembro para não ter o benefício bloqueado, conforme a Folha de S.Paulo publicou em seu site nesta quarta-feira (28/10). O Instituto acrescenta que a exigência vale apenas para pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025, mas há exceções.
O alerta foi emitido por meio de nota no site do INSS. O texto afirma que a biometria é a confirmação da identidade do cidadão por meio de dados cadastrados (impressões digitais e imagens do rosto) a partir de cadastros oficiais do governo. Segundo o INSS, esse registro é feito quando a pessoa pede um documento público, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor, e envolve a coleta de características físicas, como as impressões digitais e a imagem do rosto. O órgão afirma que os segurados não precisam ir a uma agência para fazer cadastro biométrico, já que essa opção não existe no INSS.
Exceções
A reportagem destaca ainda que nem todos os pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025 precisam de documento com biometria. Segundo o INSS, a legislação prevê exceções para pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas (pessoas sem nacionalidade reconhecida por nenhum país) que atendam às condições previstas, além de residentes no exterior (se apresentarem documentação exigida).
Também ficam dispensados os moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos, e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência. Nesses casos, é necessária a comprovação médica. Já os pedidos de salário-maternidade, de benefícios por incapacidade e de pensão por morte não dependem do registro biométrico.
Prova de vida
O instituto afirma ainda que o cadastro biométrico e a prova de vida são procedimentos diferentes. Atualmente, a comprovação de vida dos beneficiários é feita de forma automática pelo INSS, por meio do cruzamento de dados. A presença nas urnas nas eleições de 2026, aliás, serviu para essa validação. Caso seja necessário algum tipo de ação do segurado, ele será comunicado apenas pelos canais oficiais, do instituto ou de outras páginas do governo.
Por isso, diz o órgão, não é preciso ir a uma agência para fazer a prova de vida ou apresentar documento com biometria. Em caso de dúvida, o beneficiário deve consultar o aplicativo Meu INSS ou ligar para o 135. O INSS alerta para tentativas de fraude que usam informações falsas como as que circulam na internet sobre biometria para obter dados pessoais dos segurados. Segundo o instituto:
– O órgão não envia servidores à casa dos segurados para fazer a comprovação de vida;
– O INSS não solicita senhas, dados bancários nem transferências de dinheiro;
– O segurado não deve clicar em links desconhecidos, porque os criminosos usam páginas falsas para capturar dados e aplicá-los em outras fraudes;
– Em caso de dúvida, o atendimento deve ser buscado apenas nos canais oficiais: o Meu INSS, a Central Telefônica 135, o site gov.br/inss e os perfis do instituto nas redes sociais.
